Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bn51

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "bn51" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến bn51 và đơn vị vận hành tại địa chỉ website bn51.biz, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng web và hệ thống kỹ thuật liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bn51.
• "Tài khoản": hồ sơ người dùng cá nhân được tạo trên hệ thống bn51, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, tính năng, công cụ tài chính và dịch vụ hỗ trợ khách hàng được cung cấp qua nền tảng bn51.
• "Số dư tài khoản": số tiền tính bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hiện có trong tài khoản bn51 của người dùng, bao gồm tiền nạp thực tế và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện.

Để sử dụng dịch vụ bn51, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

2.1. Điều Kiện Về Độ Tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. bn51 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. bn51 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi.

2.2. Điều Kiện Về Địa Lý Và Pháp Luật

Người dùng phải đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ bn51 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại khu vực sinh sống của họ. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với việc tuân thủ các quy định của pháp luật địa phương.

2.3. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản bn51. Việc tạo nhiều tài khoản – dù sử dụng tên khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản bn51. Thông tin bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để bn51 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

3.2. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bn51 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bn51 thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

bn51 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trong các trường hợp sau: rút tiền vượt mức quy định, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu kiểm tra định kỳ. Người dùng cần cung cấp bản sao có công chứng của giấy tờ tùy thân hợp lệ và giấy tờ xác minh địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.

4.1. Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

bn51 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank; và tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2. Giới Hạn Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày tùy theo cấp độ VIP của người dùng.
• Thành viên Kim Cương được rút tiền không giới hạn và ưu tiên xử lý tức thì.

4.3. Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ VIP. bn51 không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ tài chính trung gian.

4.4. Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền nạp vào tài khoản bn51 chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng. Yêu cầu hoàn tiền trực tiếp không được chấp nhận trừ khi có bằng chứng về lỗi kỹ thuật của hệ thống bn51 gây ra việc trừ tiền sai. Mọi yêu cầu tranh chấp giao dịch phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng bn51 hoạt động theo nguyên tắc ngẫu nhiên có kiểm soát (RNG – Random Number Generator) hoặc dữ liệu thực tế từ các sự kiện trực tiếp được phát sóng hợp lệ. Kết quả của mỗi ván chơi là kết quả cuối cùng và không thể bị thay đổi sau khi đã xác nhận.

• Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống bn51 không thể bị hủy bỏ bởi người chơi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi, bn51 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• bn51 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng đặt cược sai thông tin, nhầm lẫn về tỷ lệ cược hoặc không đọc kỹ quy tắc trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa tại mỗi bàn chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi tham gia và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

6.1. Nguyên Tắc Chung Về Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi chào mừng, cashback, thưởng nạp tiền và các hình thức thưởng khác của bn51 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được đính kèm với từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các điều khoản cụ thể trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.2. Yêu Cầu Vòng Cược

Tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút thành tiền mặt. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. bn51 không chấp nhận yêu cầu rút tiền thưởng khi chưa hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.

6.3. Giới Hạn Một Chương Trình

Trừ khi có quy định khác, mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng nền tảng bn51:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản bn51 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký.
• Sử dụng phần mềm bot, phần mềm tự động hóa, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của bn51.
• Thực hiện các hoạt động có thể được hiểu là rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản bn51.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bn51 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của bn51 để gian lận kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính mà không thông báo cho bn51.
• Đăng tải nội dung phân biệt chủng tộc, xúc phạm, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trong khu vực chat hoặc phản hồi của nền tảng bn51.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: cảnh báo bằng văn bản, đình chỉ tài khoản tạm thời, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bn51, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, đồ họa, hình ảnh, văn bản, âm thanh và cấu trúc dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của bn51 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của bn51.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của bn51 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ bn51. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bn51 sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bn51 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bn51.

• bn51 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus kỹ thuật số.
• bn51 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính của người dùng phát sinh từ quyết định đặt cược của chính họ.
• Trách nhiệm tối đa của bn51 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• bn51 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

bn51 cam kết mạnh mẽ với triết lý giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi và gia đình họ nếu không được kiểm soát đúng mức.

• bn51 cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng cho người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa tài khoản tự nguyện trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) khỏi nền tảng bn51 bất cứ lúc nào.
• bn51 nghiêm cấm quảng cáo nhắm mục tiêu đến người dùng đã đăng ký chương trình tự loại trừ.

Để biết thêm thông tin về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của bn51.

bn51 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật liên quan đến tài khoản bn51.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài liên tục (trên 24 tháng).

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản, bn51 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt hợp lệ theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

bn51 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bn51 sẽ thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trong ứng dụng, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.

Phiên bản cập nhật của Điều khoản và Điều kiện sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ chính thức của bn51, trừ khi có quy định khác đi kèm với thông báo thay đổi. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ bn51 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bn51 qua email [email protected] hoặc Telegram @bn51support. Mọi tranh chấp phát sinh từ tài liệu này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.